Chez Endress+Hauser, c'est en travaillant ensemble que l'on progresse. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure, nos quelque 17 000 employés façonnent l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus. Qu'il s'agisse de développer et de réaliser de nouvelles technologies en équipe, de collaborer à la construction d'instruments ou de renforcer des relations vitales avec d'innombrables industries mondiales, nous nous efforçons de créer des relations de confiance qui aident tout le monde à prospérer. En tant qu'entreprise familiale, nous regardons au-delà des mouvements à court terme et travaillons à créer une vision avant-gardiste pour nos employés, nos clients et le monde en général.
Endress+Hauser Canada a été fondé le 1er mai 1990. Le siège social de l'entreprise est situé à Burlington, en Ontario, et des bureaux supplémentaires se trouvent à Montréal, au Québec, ainsi qu'à Calgary et à Edmonton, en Alberta. Nos partenaires de distribution et nos partenaires de service autorisés assurent la couverture et le soutien à travers le Canada.
Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) des opérations de vente qui sera chargé(e) d'assurer une saisie rapide et efficace des commandes et un traitement simple des devis pour le service des ventes. Une ressource précieuse qui maintient la clarté, la fréquence et la précision dans tout ce qu'elle fait. Il assure un service à la clientèle systématique et consciencieux. Assurer la liaison entre les clients internes et externes afin de garantir que tous les aspects du devis et de la commande sont traités en temps voulu et avec précision. Il fait partie intégrante de l'équipe de vente et est responsable des commandes et des devis simples. Gérer la perception finale qu'ont nos clients de Endress+Hauser Canada Ltd, en mettant l'accent sur une expérience client exceptionnelle.
De quoi s'agit-il ?
Êtes-vous capable de traiter les entrées de commandes rapidement et efficacement ? Vous devez traiter les commandes avec une grande précision.
Vous êtes passionné par la satisfaction du client et la croissance de l'entreprise ? Ce poste est fait pour vous ! Vous aiderez à identifier des opportunités de croissance substantielles et assurerez la satisfaction des clients.
Quelles tâches accomplirez-vous ?
- Saisie des commandes avec rapidité, efficacité et un haut degré de précision
- Préparation de devis simples
- S'assurer de la précision et de l'exactitude des bons de commande entrants
- Traitement direct des commandes des clients et des partenaires de distribution
- Tenir à jour les comptes de base des clients.
- Objectif de réduction des commandes impropres à moins de 2 % sur une base régulière
- Répondre aux demandes des clients lorsqu'elles sont reçues
- Point de contact principal pour les ventes internes, la logistique, la comptabilité, le service et le marketing en ce qui concerne les commandes.
- Veiller à ce que toutes les procédures appropriées soient suivies conformément au processus One BPM et aux directives ISO 9001.
- Toute autre tâche qui lui est confiée.
Qu'attendons-nous de vous ?
- Nous sommes une entreprise familiale, très engagée, avec une vision durable.
- Nous encourageons l'apprentissage tout au long de la vie grâce à des possibilités de formation et de perfectionnement polyvalentes, au transfert de connaissances en interne et à l'apprentissage en ligne.
- Nous donnons la priorité à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en proposant des horaires de travail flexibles et des possibilités de travail hybride à distance pour aider nos employés à maintenir un équilibre sain.
- Nous sommes engagés dans des initiatives respectueuses de l'environnement et participons activement à EcoVadis pour promouvoir des pratiques commerciales durables et responsables.
- Nous fournissons des équipements sur site, tels que notre centre de fitness, notre salle polyvalente et notre salle de bien-être.
- Nous veillons à ce que nos employés travaillent dans des locaux ultramodernes équipés de postes de travail ergonomiques afin d'améliorer la productivité et le confort.
- Nous accordons la priorité au bien-être de nos employés en leur proposant un régime de retraite complet et en leur donnant accès à des offres de santé qui contribuent à leur bien-être général.
- Nous encourageons la formation continue en proposant des cours de langues à nos employés, ce qui favorise le développement personnel et professionnel au sein de notre organisation.
Comment postuler ?
Pour postuler, nous vous demandons de bien vouloir télécharger vos documents sur notre page carrière. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne peuvent malheureusement pas être prises en considération pour des raisons de confidentialité des données.
Les agences, les prestataires de services en ressources humaines et les entités similaires sont priés de s'abstenir de soumettre des profils et des demandes de renseignements non sollicités concernant une collaboration potentielle. Toute candidature non sollicitée sera ignorée.