Endress Hauser Italia è alla ricerca di un Technical Support Engineer da inserire all'interno del proprio Service Department. La risorsa di dovrà, dopo periodo di formazione e affiancamento, occupare di suppoertare i nostri clienti da remoto per la risoluzione di problematiche HW e/o di configurazione di media complessità. 

Dovrà inoltre seguire le seguenti attività: 

1. inviare ai clienti documentazione e/o istruzioni tecniche

2. assistere il cliente da remoto ( oltre che via mail/telefono) mediante collegamento co i sistemi del cliente

3. tracciare le richieste evase tramite specifico sw applicativo

4. eseguire training tecnici ai clienti presso la nostra sede e/o presso il cliente stesso 

La risorsa, dopo un periodo iniziale di stage, potrà essere inserito in organico.