In Endress+Hauser, il successo si ottiene collaborando. In qualità di leader mondiale nella strumentazione di misura, i nostri 17.000 dipendenti contribuiscono a determinare il futuro nel campo dell'automazione di processo.
Sia che sviluppiamo e realizziamo nuove tecnologie in team, sia che collaboriamo alla produzione di strumentazione, o rafforziamo partnership con le principali industrie globali, ciascuno lavora per creare rapporti di fiducia che contribuiscano alla crescita di tutti. 
Come azienda a conduzione familiare, guardiamo oltre le strategie a breve termine e lavoriamo per creare una visione lungimirante per le nostre persone, i nostri clienti e tutta la popolazione.

Siamo alla ricerca di un/una Receptionist per la Divisione Quality, Health&Safety & General Services di Endress+Hauser con sede di riferimento Cernusco sul Naviglio (MI).

Quale sarà il tuo ruolo?

Le attività che il/la candidato/a dovrà eseguire sono le seguenti:

• Accogliere clienti e visitatori alla reception, determinare le loro esigenze e indirizzarli in modo appropriato.
• Ricevere le chiamate in arrivo, sia esterne che interne, e determinarne lo scopo; fornire al chiamante le informazioni necessarie o inoltrare le chiamate al personale appropriato.
• Gestire e distribuire le e-mail in entrata, sia per l'indirizzo di posta elettronica "info" che per la PEC.
• Aprire “support case” in collaborazione con e sotto la supervisione del team di Customer Support.
• Produrre ordini di acquisto per i contratti e i materiali relativi ai servizi generali.
• Produrre ordini d'acquisto di cancelleria.
• Prenotare su richiesta le sale riunioni.
• Supervisionare il BMS (Building Management System) della società e gli allarmi correlati.
• Prenotare le visite mediche per l'idoneità al lavoro.

Cosa ci aspettiamo da te?

Titolo di studio: Diploma.

Almeno 2-3 anni di esperienza nello stesso ruolo preferibilmente nel settore della strumentazione di processo. La conoscenza dei nostri prodotti e del nostro business costituisce un titolo preferenziale.

Buone doti relazionali e di negoziazione. Capacità di problem solving. Orientamento e attitudine ad ascoltare e gestire le esigenze dei clienti.

Buona padronanza dei pacchetti Office 365 (excel e word principalmente), conoscenza del gestionale SAP, conoscenza del tool Salesforce (CRM), esperienza pregressa in posizione similare, conoscenza della lingua inglese parlata e scritta a livello intermedio.

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro positivo in cui la proattività e l’orientamento agli obiettivi vengono premiati;

Contesto con respiro internazionale, orientato al risultato ed a un servizio di qualità nei confronti del cliente;

È previsto un importante programma Onboarding che prevede periodi di formazione e affiancamento;

La retribuzione sarà commisurata al profilo con in più un sistema variabile incentivante che si aggiunge alla retribuzione annua di riferimento.