Endress+Hauser es un líder global en instrumentación, servicios y soluciones de medición para la ingeniería de procesos industriales.

Objetivo: Gestionar estratégicamente la recuperación de cartera vencida, mediante el análisis de riesgos, la negociación efectiva con clientes clave y la implementación de soluciones financieras personalizadas.

Roles+Responsabilidades

• 1. Diseñar e implementar estrategias de cobranza personalizadas para clientes con alto riesgo, basadas en análisis de comportamiento de pago y segmentación de cartera.
• 2. Liderar negociaciones con clientes estratégicos para establecer convenios de pago, reestructuración de deuda o acuerdos especiales.
• 3. Analizar reportes financieros y de antigüedad de saldos para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora dirigidos al Jefe de Crédito y Cobranza.
• 4. Administrar la cartera de clientes asignada, priorizando cuentas con base en antigüedad, riesgo y volumen.
• 5. Actualizar los procedimientos del cliente en el ERP (transacción SAP: VD02) y CRM referente a las instrucciones para el proceso de revisión de facturas y contactos.
• 6. Colaborar con áreas como ventas, legal y finanzas para resolver disputas comerciales y asegurar la recuperación efectiva de cartera.
• 7. Proponer mejoras en políticas y procedimientos de crédito y cobranza, alineadas con las mejores prácticas del sector.
• 8. Supervisar y dar seguimiento a la cartera asignada con enfoque preventivo, anticipando riesgos de morosidad.

Perfil+Caracteristicas

Lic. contabilidad indispensable

Experiencia en recuperación de cartera vencida con clientes complicados

Experiencia indispensable de 5 años en puesto similar

SAP (indispensable)

Office (indispensable excel intermedio alto)

Conocimiento de procedimientos de ingreso y revisión de facturas (manejo de portales y buzones electrónicos)

Visitas a clientes para conciliación de saldos

Conocimientos básicos de facturación electrónica

Aplicación de pagos

Recuperación de cartera vencida

Proactivo, dinamico, orientado al logro

Excelente comunicación

Negociación

¿Que ofrecemos?

Paquete de beneficios superiores a los de la ley

Horario de L-V de 9 a 6 pm (esquema híbrido) a partir de los 3 meses

Zona: Lomas Verdes, Naucalpan

Diversidad e Inclusión

En Endress+Hauser tenemos compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión, promoviendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo aceptando las diferencias.

Nuestros procesos de selección, incorporación y desarrollo de talento están centrados en la evaluación de habilidades, competencias y potencial y no discriminamos por género, edad, origen étnico, orientación sexual, apariencia física, estado civil, estado de salud, discapacidad por lo que esta información no será tomada en cuenta en nuestros procesos ni considerada en la selección final de la candidatura.