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Wir suchen zur Verbesserung unseres technischen Services für unsere Kunden einen Servicetechniker Südost-Deutschland (w/m/d) für die Serviceregionen Süd-Deutschland, Österreich und Schweiz.

 

Ihre Herausforderungen
Sie sind vom Home-Office (idealerweise in Grenznähe zu Österreich) verantwortlich für das Sicherstellen von technischem Service und Kundenzufriedenheit, insbesondere in den Regionen Süddeutschland, Österreich und der Schweiz. Dazu zählen insbesondere folgende Tätigkeiten:

  • Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur unserer Analysesysteme bei unseren Kunden
  • Realisierung der Schnittstellen zwischen unseren Gerätesystemen und den Systemen unserer Nutzer
  • Komplettierung der Kundenprodukte unter den Gesichtspunkten Bedienerfreundlichkeit und Qualität
  • Dokumentation der durchgeführten Serviceeinsätze
  • Regelmäßige Teilnahme an internen Servicetrainings

    
Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium bzw. eine technische Ausbildung 
  • Fundierte praktische Erfahrungen in der Analysenmesstechnik
  • Erste Erfahrungen mit technischer Fehleranalyse im Laborumfeld
  • Anwendungsbreites Wissen in Physik, Mechanik und Elektronik und idealerweise Grundkenntnisse der Chemie
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität
  • Flexibilität und Belastbarkeit mit der Bereitschaft zu, zum Teil auch mehrtägigen, Dienstreisen
  • Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unser Angebot

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem nachhaltig innovativen und stetig wachsenden Unternehmen
  • Intensives Onboarding- und Trainingsprogramm durch erfahrene Experten (w/m/d) im technischen Service
  • Firmenwagen und moderne Ausstattung inkl. Mobiltelefon und Laptop
  • Attraktive Zusatzleistungen wie bspw. betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss und Jobrad 
  • Arbeit in einem ausgezeichneten familienfreundlichen Unternehmen

 

Die Analytik Jena AG gehört zu den führenden Anbietern modernster Analysenmesstechnik für industrielle und wissenschaftliche Anwendungen, die insbesondere in den Wachstumsmärkten Umwelt, Life Science, Biotechnologie und Energie Verwendung findet.
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